Charles Nadeau
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Charles Nadeauさんの最近のアクティビティ-
Charles Nadeauさんがコメントを作成しました:
Hi Chuck, Ephemeral content like release notes and announcements don't follow the same process. This content is produced by program or product managers directly, not the Docs team. It's all a manua...
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Charles Nadeauさんがコメントを作成しました:
Hi Christophe, The use case in this article is really about publishing the same article in different sections of the same Help Center. You can still use the Help Center API to publish content maint...
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非開発者向けSunshineカスタムオブジェクトガイド
Zendeskでは、チケットやユーザー、組織など、顧客データを保存および管理するための様々なタイプのネイティブデータオブジェクトが提供されますが、組織が必要とする可能性のあるすべてのタイプのデータオブジェクトが提供されるわけではありません。たとえば、新しいチケットが届くたびに、チケットをカタログ内の製品に関連付けて、さまざまな製品を使用する際の顧客のエクスペリエンスをより詳細に把握したい場...
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Charles Nadeauさんがコメントを作成しました:
A new EAP opportunity for mobile developers! New mobile Chat SDK The current version of the mobile Chat SDK has been around for a couple of years. Based on your feedback, we've completely re-writte...
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Charles Nadeauさんがコメントを作成しました:
Hi William, You have to use the Create Article endpoint and specify more properties for each article, such as the article's initial author and section, as well as it access permissions. Here's a qu...
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Charles Nadeauさんが記事を作成しました:
Chatでのユーザー認証
ファストパス：ダッシュボード > 設定 >セキュリティ ヒント：この機能は、2018年10月24日以降に利用を開始された新しいZendesk Chatユーザーのみが利用可能です。 Zendesk Chatアカウントを設定する重要なステップは、スタッフメンバーとエンドユーザー（この記事ではまとめて「ユーザー」と呼ぶ）の認証方法を設定することです。 Zendesk独自のユーザー認証（標準の...