Erica Wass
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アクティビティの概要
Erica Wassさんの最近のアクティビティ-
Erica Wassさんがコメントを作成しました:
Thanks Matt. Creating a ticket.Erica
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Erica Wassさんがコメントを作成しました:
正式なコメント Thanks for writing Azhar. We have located your ticket and will take a look and get back to you.
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Erica Wassさんがコメントを作成しました:
Thanks Lee. I have created tickets for your inquiries and will respond shortly.
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Erica Wassさんが投稿を作成しました:
How to leave feedback for this EAP
We want to hear what you have to say about this feature, because ultimately we're building it for you. Below, you can find some guidelines on the best ways to let us know what you think. Where to g...
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Erica Wassさんが投稿を作成しました:
Start here: What is the Zendesk Connector to Amazon EventBridge and how can I sign up?
We have heard from our customers that they would like an easy way to export real-time events from Zendesk to AWS so that they can store, analyze and run diverse AWS Services on this data. This coll...
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Erica Wassさんが記事を作成しました:
Chat機能が統合されたWeb Widgetによるパーソナライズされたオムニチャネルサポートの提供
今日の顧客が望むシームレスなオムニチャネルサポートを提供できる機能が、このたびZendesk Web Widgetに搭載されました。機能拡張されたこのWeb Widgetでは、チャットの開始、ナレッジベース記事の表示、メッセージの受信といった操作をすべてWebサイトのウィジェット内からシームレスに切り替えることができます。新たに追加されたこの機能により、顧客はサポートに問い合わせるチャネルを...
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Erica Wassさんがコメントを作成しました:
正式なコメント Hi all:I'm pleased to say that we are rolling out a feature that allows sidebar apps to expand and collapse. Here is the announcement.
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Erica Wassさんがコメントを作成しました:
正式なコメント Hi there: We have made some enhancements so that we darken the text of the Web Widget when a light background color is selected. Please take a look and let us know how you find it. Thanks!
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Erica Wassさんがコメントを作成しました:
Hi Bjorn:I've seen a couple of your recent posts regarding the package size of the Web Widget -- thanks for writing. I am pleased to say indeed we have been working on this and that a couple of wee...
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Erica Wassさんがコメントを作成しました:
@matthew I'd recommend a custom launcher. You can make your own and use it to open the Web Widget.