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David

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Davidさんの最近のアクティビティ
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    Davidさんが投稿を作成しました:

    # new tickets per agent, previous week

    回答済み

    Hi there, I'm looking to create a report to see how many new tickets an agent takes on per day (in the previous week). A lot of the ticket metrics show total tickets answered in a day, or how many ...

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    Davidさんが投稿を作成しました:

    Non-English help documents should redirect to English when there's no content

    We use Zendesk Guide and have roughly 100 help documents. We offer support in English, French, Italian, German, Spanish and Japanese. Not all help documents are available in these languages yet, th...