Luisa Cunha

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Hello, I would like to start sending a satisfaction email 24h after a ticket is solved.  However, if a customer sends two different emails (in the same day for instance), I don't want to send him t...

• Luisa Cunha
• 作成日時 2020年10月21日 08:43
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Hi, I have  2 trigers to notify customers on public comments and also when I need to create a proactive ticket. Problem: When I send a proactive ticket the customer is notified but then if he repli...

• Luisa Cunha
• 作成日時 2020年09月18日 14:01
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I would like to know if you have planned to integrate stickers and videos received from a facebook private message.  Gifs and images works well! Regards, Luísa Cunha

• Luisa Cunha
• 作成日時 2020年06月26日 13:36
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