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Matt Zdonczik
参加日2023年3月30日
·
前回のアクティビティ2024年7月11日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Matt Zdonczik
Matt Zdonczikさんが投稿を作成しました:
I have a problem where I am trying to add an end user to an org that is new for that user based on a tag that appears on a ticket.
I have all of logic working to a degree from a webhook and then using a zendesk trigger to finish the job, but the problem I am having is that when I run this, it removes the end user from any org they were a member of and then adds the one I wanted to add.
I need to change this so that the user does not lose previous orgs but gains a new one.
Thoughts? I have tried PUT, PATCH, and POST but all 3 give the same reseult
投稿日時：2024年5月17日 · Matt Zdonczik
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Matt Zdonczikさんがコメントを作成しました:
Hi @...,
In our current scenario, we need to add 5 fields for 2 specific issue types and then 4 fields for another. This then needs to be done on an ever growing list of projects.
The amount of projects at the moment is approximately 200
コメントを表示 · 投稿日時：2023年5月22日 · Matt Zdonczik
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Matt Zdonczikさんが投稿を作成しました:
We have hit a point where we can no longer decide what fields show on the create screen in Zendesk when creating a ticket for Jira. We need the ability to add more fields on that create screen
投稿日時：2023年5月16日 · Matt Zdonczik
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