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Gleimar
参加日2023年10月23日
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前回のアクティビティ2023年10月23日
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Gleimarさんがコメントを作成しました:
コメントAutomatización de tickets y colaboración
Hola,
Trabajando con tickets secundarios pude notar que al cambiar el estado de Pendiente el SLA de Tiempo de Trabajo del Agente no se coloca En Pausa. ¿Esto es un comportamiento esperado al trabajar con tickets secundarios? ¿O hay alguna configuración que se deba hacer para lograr esto?
コメントを表示 · 投稿日時：2023年10月23日 · Gleimar
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