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Gabrielle Plé (no longer with gofor)
参加日2022年7月26日
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前回のアクティビティ2023年4月11日
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さんの最近のアクティビティ Gabrielle Plé (no longer with gofor)
Gabrielle Plé (no longer with gofor)さんが投稿を作成しました:
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It would be great if there was an option to notify Managers/Team leads via (slack, email, text) if a call has been in queue for X number of minutes OR if no one is available to take a call in the queue. In the event all agents are away.
Currently the only way to monitor this is to use Talk Live and have it open constantly and be checking. It's not very efficient.
投稿日時:2022年7月26日 · Gabrielle Plé (no longer with gofor)
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