最近の検索


最近の検索はありません

bianca bezerra's Avatar

bianca bezerra

参加日2023年9月09日

·

前回のアクティビティ2024年11月13日

フォロー中

0

フォロワー

0

合計アクティビティ

34

投票

11

受信登録

14

アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ bianca bezerra

bianca bezerraさんがコメントを作成しました:

コメントCreating dashboards

não encontrei o ícone para exportar os relatórios 


 

コメントを表示 · 投稿日時:2024年11月13日 · bianca bezerra

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


bianca bezerraさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Help Center (Guide)

Hi, this feature was implement?

コメントを表示 · 投稿日時:2024年11月07日 · bianca bezerra

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


bianca bezerraさんがコメントを作成しました:

コメントConfiguração do Zendesk Chat

Olá,

Preciso que seja restrito o envio de arquivos executáveis, podemos restringir o envio desse tipo de arquivo?

コメントを表示 · 投稿日時:2024年6月05日 · bianca bezerra

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


bianca bezerraさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

+1

コメントを表示 · 投稿日時:2024年2月12日 · bianca bezerra

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


bianca bezerraさんがコメントを作成しました:

コメントTicket customization

É possível fazer uma condicional, por exemplo, deixar alguns status personalizados para um grupo de agentes e outros status para outro grupo?

コメントを表示 · 投稿日時:2023年10月05日 · bianca bezerra

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


bianca bezerraさんが投稿を作成しました:

投稿 Feedback - Ticketing system (Support)

Atualmente migramos para novo espaço de trabalho do agente e o canal de mensagens (WhatsApp) teve algumas melhorias, mas os analistas tem relatado que acharam ruim que quando estão digitando a mensagem e apertam em Enter a mensagem já vai direto, é ruim pois as vezes clicam sem querer e a resposta vai incompleta ou alguma palavra vai escrito errada e não dá para corrigir e nem excluir a mensagem.

 

投稿日時:2023年9月14日 · bianca bezerra

1

フォロワー

1

投票

0

コメント


bianca bezerraさんが投稿を作成しました:

投稿 Feedback - Reporting and analytics (Explore)

Métrica de última atualização do atribuído no ticket - no Explore, ainda não possui, está em backlog?

編集日時:2023年9月14日 · bianca bezerra

0

フォロワー

1

投票

0

コメント


bianca bezerraさんがコメントを作成しました:

コメントMedida do sucesso

Sobre como as politicas de SLA são aplicadas, se eu excluir todas as politicas de SLA existentes que foram aplicadas em tickets e criar novas politica, ao atualizar esses tickets já existentes, as novas políticas serão aplicadas, correto? Será aplicada apenas nos tickets cuja prioridade for  atualizada?

コメントを表示 · 投稿日時:2023年9月09日 · bianca bezerra

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


bianca bezerraさんがコメントを作成しました:

コメントContas e faturamento

Com a compra das licenças o valor já passa a ser cobrado no cartão que está cadastrado na conta?

コメントを表示 · 投稿日時:2023年9月09日 · bianca bezerra

0

フォロワー

0

投票

0

コメント