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Jill Cantrell
参加日2022年5月19日
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前回のアクティビティ2022年5月19日
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Jill Cantrellさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Help Center (Guide)
Hi, I completely agree with all the posts above. Like Jodie we have been using the Zendesk system for a couple of years now, and I had no idea our customers weren't seeing the same ticket status that we see for On Hold tickets. Having them display as "Open" gives customers the impression that we are "sitting on our hands" on certain tickets. Please get this changed as soon as possible!
コメントを表示 · 投稿日時：2022年5月19日 · Jill Cantrell
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