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Naoki Tanaka

参加日2022年7月28日

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前回のアクティビティ2024年12月11日

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さんの最近のアクティビティ Naoki Tanaka

Naoki Tanakaさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント 日本語 コミュニティ
ご質問の投稿ありがとうございます。
IPアドレスによる制限と、サインインしていないユーザーをのみアクセス可能とする制限はそれぞれは可能ですが、
どちらも独立した機能のため、残念ながら社内からはサインインなしで閲覧可能で、社外でサインインが必要という様な運用は対応しておりません。
ブランドを使用して複数のヘルプセンターを作成し、社内用、社外用としてそれぞれのヘルプセンターを運用する等の方法が考えられます。
・複数ブランドの設定
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/4408829476378

コメントを表示 · 投稿日時:2023年3月07日 · Naoki Tanaka

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Naoki Tanakaさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント 日本語 コミュニティ
ご質問の投稿ありがとうございます。
残念ながらCSVでの質問内容やコメントを含めたエクスポートは対応しておりません。
コメントを含めたエクスポートは以下の記事に記載のある「完全なJSONエクスポート」、「完全なXMLエクスポート」で可能となっております。
参考:JSON、CSV、XMLファイルへのデータのエクスポート

コメントを表示 · 投稿日時:2023年2月09日 · Naoki Tanaka

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Naoki Tanakaさんがコメントを作成しました:

コメントシングルサインオン
くぼよしかず様
 
ご質問の投稿ありがとうございます。
該当の件ですが、特に推奨はございませんので利用者がアクセスできるサーバーに当該のスクリプトが動作するページを作成いただければと思います。
 
ご確認よろしくお願いいたします。

コメントを表示 · 投稿日時:2023年1月27日 · Naoki Tanaka

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