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Jonathon Martin
参加日2023年4月21日
·
前回のアクティビティ2024年9月12日
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さんの最近のアクティビティ Jonathon Martin
Jonathon Martinさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
I have just had an instance where this change would be very useful.
Due to the client's response going into suspended, the ticket timeline was incorrect and the response could have been missed.
I believe that this would help prevent confusion and enable a better CX. Not to mention freeing up agent time.
コメントを表示 · 投稿日時：2024年9月12日 · Jonathon Martin
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