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油井 光彦
参加日2022年10月13日
·
前回のアクティビティ2024年11月18日
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さんの最近のアクティビティ 油井 光彦
油井 光彦さんが投稿を作成しました:
投稿 Q&A - Objects, workspaces, and rules
例えばフォームごとにチケットIDとは別のID(番号)を設けたいが、数値のカスタムフィールドを作成してもトリガなどでカスタムフィールドに+1するアクションがない
アクションで+1できる機能の追加を希望します
できれば+ーとか計算できる数値を指定できるように、対象のカスタムフィールドは原則トリガでしか更新できないなどの機能もあると有難いと思います
投稿日時:2024年5月09日 · 油井 光彦
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油井 光彦さんが投稿を作成しました:
投稿 Feedback - Help Center (Guide)
いつもお世話になっております
ライトエージェントのWEBフォームの最初の問合せのマイリクエストの表示
について要望です
弊社の場合、ライトエージェントといえども通常の業務おこなっているので
Webフォームからエンドユーザと同じように問合せをすることがあります
その場合、ライトエージェントの権限により 社内メモ になってしまうために
Webフォームから入力した問合せもマイリクエストに表示されません
せめてWEBフォームから入力した問合せだけはライトエージェントが入力した場合でも
マイリクエストに表示させてください
対応を宜しくお願い致します
投稿日時:2023年10月31日 · 油井 光彦
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