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Alexandre
参加日2023年4月02日
·
前回のアクティビティ2023年8月23日
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さんの最近のアクティビティ Alexandre
Alexandreさんが投稿を作成しました:
Hello,
We use Sunshine Conversations to connect Zendesk to our chat application. I've noticed that the messages sent/received via the Sunshine Conversations API are not listed as comments on the Zendesk tickets. They are visible in the clients (Zendesk ticket and App Chat) correctly, but for Zendesk comment purposes, these messages are not visible; they are also not visible when listing the comments of a ticket through the Zendesk API. These messages are only visible in the event/audit Zendesk logs. Is it possible to list them as ticket comments?
投稿日時：2023年8月23日 · Alexandre
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Alexandreさんがコメントを作成しました:
There is a way to get the last comment id using a placeholder? How?
コメントを表示 · 投稿日時：2023年4月02日 · Alexandre
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