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Clinton Thomas
参加日2022年12月19日
·
前回のアクティビティ2023年2月07日
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アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Clinton Thomas
Clinton Thomasさんがコメントを作成しました:
Hi Product Product Team Product Support
I have the Sell app in Support and the Support app in Sell.
How do I report tickets logged from Sell against the deal? Explore does not cater to datasets to be joined.
コメントを表示 · 投稿日時：2023年2月07日 · Clinton Thomas
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Clinton Thomasさんがコメントを作成しました:
This is a big issue for us as well. Agents will sometimes select "Do not log", which results not only in the call outcome not being logged but the recording of the customer call being lost. We use Zendesk to track calls and emails, yet make it incredibly easy to drop recordings and outcomes.
Product Team this is a simple deliverable. A setting enabling or disabling the Do Not Log button. Please.
コメントを表示 · 投稿日時：2023年1月31日 · Clinton Thomas
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Clinton Thomasさんがコメントを作成しました: