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Thomas
参加日2022年12月02日
·
前回のアクティビティ2024年9月04日
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さんの最近のアクティビティ Thomas
Thomasさんがコメントを作成しました:
Es posible aplicar la identificacion por Whatsapp?
コメントを表示 · 投稿日時：2024年9月04日 · Thomas
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Thomasさんが投稿を作成しました:
I think it will be very useful to have the possibility to apply macros massively on tickets from messaging channels. It is disappointing that this functionality is only available in singular tickets. Having the possibility to apply a massive response using a macro will be a great feature.
投稿日時：2024年7月08日 · Thomas
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Thomasさんが投稿を作成しました:
It is important to be able to identify from which phone number a client is contacted. We have clients who have more than two telephone numbers in their profile and for security reasons, we need to identify which number they are writing to us from.
投稿日時：2024年3月07日 · Thomas
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Thomasさんがコメントを作成しました:
Adhiero al comentario de Ana María, sería fundamental que se puedan crear tickets de comentarios posteriores a los 7 días de una publicación.
コメントを表示 · 投稿日時：2023年8月10日 · Thomas
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Thomasさんがコメントを作成しました:
Is it possible to report on how many tickets we have in different languages? Like the percentage of tickets we answer in English vs Spanish? Thanks!
コメントを表示 · 投稿日時：2022年12月02日 · Thomas
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