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Schuan Wallaschi
参加日2023年8月16日
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前回のアクティビティ2023年8月16日
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さんの最近のアクティビティ Schuan Wallaschi
Schuan Wallaschiさんがコメントを作成しました:
It would be nice if this API endpoint https://{subdomain}/api/admin/private/staff/{userID}/entitlements could be officially supported by Zendesk and a published API Doc.
As of now, I am able to activate only TALK via API via PUT Method. For chat, we need POST method but it says "You may have mistyped the address or the page may have moved." for the same endpoint which works fine for PUT methods.
If Zendesk could add these lines below as default to a user's entitlement here https://{subdomain}/api/admin/private/staff/{userID}/entitlements it would fix it and we could use the PUT methods.
"entitlements": {
"chat": {
"user_id": {userID},
"name": "agent",
"is_active": false
}
コメントを表示 · 編集日時：2023年8月16日 · Schuan Wallaschi
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