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Ian Davis
参加日2023年8月03日
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前回のアクティビティ2023年8月24日
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Ian Davisさんが投稿を作成しました:
投稿 Q&A - Objects, workspaces, and rules
In Trigger conditions 'Current user' has (agent), (end-user), and all agents listed by name. When I want to create a trigger using condition 'current user' and I want the ticket assignee as the current user, I need to create a separate trigger for each agent. If (assignee) was also an option, I could make a single trigger for this.
投稿日時：2023年8月03日 · Ian Davis
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