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Ermelinda Kraft
参加日2023年1月19日
·
前回のアクティビティ2023年7月05日
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さんの最近のアクティビティ Ermelinda Kraft
Ermelinda Kraftさんがコメントを作成しました:
I submitted my company's registration form last month. How long before I hear back from Zendesk that the application has been accepted?
コメントを表示 · 投稿日時：2023年7月05日 · Ermelinda Kraft
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Ermelinda Kraftさんがコメントを作成しました:
Thank you, Ahmed Zaid! I will test out your solutions.
コメントを表示 · 投稿日時：2023年3月16日 · Ermelinda Kraft
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Ermelinda Kraftさんが投稿を作成しました:
I need help with the logic to create a trigger for an autoreply for tickets that are coming from Gleap.io. We have a Gleap-Zendesk integration for feedback/messaging via our mobile app. We also have tickets coming in from our website but those are not part of the Gleap integration. We use 2 support URLs for 2 different groups so need to make sure that the autoreply for our general Support Group does not impact the other group. Is there a way to create a trigger based on a keyword in the body of the ticket?
投稿日時：2023年3月13日 · Ermelinda Kraft
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