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井利 盛厚

参加日2024年5月15日

·

前回のアクティビティ2025年2月01日

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さんの最近のアクティビティ 井利 盛厚

井利 盛厚さんがコメントを作成しました:

コメントチケットの基本情報

tags:reject で「reject」タグのついているチケットを検索できるようですが、rejectされていない(rejectタグが無い)チケットのみに絞りたい場合、not条件等はどのようにして指定すれば良いのでしょうか?

コメントを表示 · 投稿日時:2025年2月01日 · 井利 盛厚

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井利 盛厚さんがコメントを作成しました:

コメントチケットのカスタマイズ

Yukako Inoue 

ご返答有難うございます。 残念ながら「エンドユーザー側画面」は未使用で、メールを受け取っている新規チケットを作成している状態です。

 

コメントを表示 · 投稿日時:2024年5月17日 · 井利 盛厚

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井利 盛厚さんがコメントを作成しました:

コメントチケットのカスタマイズ

エンドユーザではなくエージェントに特定のフォームを使ってチケットを作成させタイのですが、その時に各フィールドに事前入力させる方法はあるでしょうか?

コメントを表示 · 投稿日時:2024年5月15日 · 井利 盛厚

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