最近の検索
最近の検索はありません

Manuel Moreira
参加日2023年4月11日
·
前回のアクティビティ2023年5月08日
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
33
投票
16
受信登録
6
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Manuel Moreira
Manuel Moreiraさんがコメントを作成しました:
Dainne Kiara Lucena-Laxamana Are you saying that we should create a new category and copy paste the most viewed articles there?
コメントを表示 · 投稿日時:2023年4月27日 · Manuel Moreira
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Manuel Moreiraさんがコメントを作成しました:
Anastasiia Kalugina check if you are sending the token with quotation marks.it should not be sent with quotes
コメントを表示 · 投稿日時:2023年4月27日 · Manuel Moreira
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Manuel Moreiraさんがコメントを作成しました:
Shaun Luong The only problem with that solution is that the user does not recognize that there is a new conversation going. My chatbot restarts but doesn't send the greeting message, so the user thinks it is still talking to the agent and then the chatbot replies. I think there is really no point in having authenticated users if it's gonna make their experience worse. I think I'm just gonna ask for the name and e-mail every time a user starts a new chat. Regarding if the team can check the history of a client (Kassandra Major) , you can also change the "Recently solved tickets" to show the closed tickets to. Just go to Admin Center > Workspaces > Views > Recently solved tickets.
コメントを表示 · 編集日時:2023年4月26日 · Manuel Moreira
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Manuel Moreiraさんがコメントを作成しました:
I don't understand how Zendesk has this functionality on their chatbot, but it is not available for the clients. It makes no sense. This makes me so confused, cause the code already exists, it just needs to be migrated to the Messaging sytem, so there's no reason why this should be taking so long..
コメントを表示 · 投稿日時:2023年4月21日 · Manuel Moreira
0
フォロワー
2
投票
0
コメント
Manuel Moreiraさんがコメントを作成しました:
Dane Wheeler it looks just like mine, so I have no idea what it could be
コメントを表示 · 編集日時:2023年4月19日 · Manuel Moreira
0
フォロワー
1
投票
0
コメント
Manuel Moreiraさんがコメントを作成しました:
Dane Wheeler I have and yes it is valid
コメントを表示 · 投稿日時:2023年4月18日 · Manuel Moreira
0
フォロワー
1
投票
0
コメント
Manuel Moreiraさんがコメントを作成しました:
Manuel Moreiraさんがコメントを作成しました:
It would be great to know what users say to the Messaging widget, especially what returns a fallback response, so we know what to add on to the chatbot.
コメントを表示 · 投稿日時:2023年4月11日 · Manuel Moreira
0
フォロワー
4
投票
0
コメント