最近の検索


最近の検索はありません

Jakub Raduszewski's Avatar

Jakub Raduszewski

参加日2023年9月07日

·

前回のアクティビティ2025年2月24日

フォロー中

0

フォロワー

0

合計アクティビティ

309

投票

268

受信登録

28

アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Jakub Raduszewski

Jakub Raduszewskiさんがコメントを作成しました:

コメントMore integrations

Hi! Can we track in Zendesk Explore the usage of Zendesk x MS Teams integration? E.g. to which chaneels tickets were sent via Side Conversations.

コメントを表示 · 投稿日時:2025年1月13日 · Jakub Raduszewski

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Jakub Raduszewskiさんがコメントを作成しました:

コメントUsing legacy AI agent functionality

Hello!

 

If I have English (Singapore), English (United Kingdom) and English (Europe) language versions of my Help Center with different articles available for each of these regions, will bot only pick up the relevant region articles based on client's country?

 

“Every reply the bot generates is followed by a request for feedback (“Was this helpful? Yes/No”)” - can I see somehow in Explore what are the reply stats for this question?

コメントを表示 · 投稿日時:2024年12月18日 · Jakub Raduszewski

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Jakub Raduszewskiさんがコメントを作成しました:

コメントExplore recipes

We could really use the recipe for an Explore report showing the % resolution rate of our bot's generative AI replies. We have reports on prebuilt answers, but cannot find a way to check the generative AI in a similar way.

コメントを表示 · 投稿日時:2024年12月18日 · Jakub Raduszewski

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Jakub Raduszewskiさんがコメントを作成しました:

コメントUsing legacy AI agent functionality

Article looks broken, some images do not load.

コメントを表示 · 投稿日時:2024年11月07日 · Jakub Raduszewski

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Jakub Raduszewskiさんがコメントを作成しました:

コメントZendesk messaging

Can end users remove or archive old conversations? Or maybe they're archived automatically?

Can we make it so conversations with “Closed” status cannot be replied to?

コメントを表示 · 投稿日時:2024年10月16日 · Jakub Raduszewski

0

フォロワー

8

投票

0

コメント


Jakub Raduszewskiさんがコメントを作成しました:

コメントUsing AI agents for messaging

How to access this Bot Responses chart in Zendesk Explore?

コメントを表示 · 投稿日時:2024年10月09日 · Jakub Raduszewski

0

フォロワー

2

投票

0

コメント


Jakub Raduszewskiさんがコメントを作成しました:

コメントMeasuring success

It would be great to have a similar improvement to Zendesk Guide helpfulness rating on articles.

コメントを表示 · 投稿日時:2024年9月24日 · Jakub Raduszewski

0

フォロワー

6

投票

0

コメント


Jakub Raduszewskiさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Help Center (Guide)

Agreed. Publishing and updating articles across multiple Zendesk Guide brands is a must.

コメントを表示 · 投稿日時:2024年9月19日 · Jakub Raduszewski

0

フォロワー

1

投票

0

コメント


Jakub Raduszewskiさんがコメントを作成しました:

コメントMultiple language support

Does dynamic content work with Messaging Triggers too? How can I add it then to messaging triggers?

コメントを表示 · 投稿日時:2024年7月04日 · Jakub Raduszewski

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Jakub Raduszewskiさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Help Center (Guide)

Just like Jerry Lopez wrote - having suggestions from HC viewers or private commenting possibility to see the reason of downvotes would be super helpful for our continuous HC improvement.

コメントを表示 · 投稿日時:2024年6月27日 · Jakub Raduszewski

0

フォロワー

0

投票

0

コメント