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Jenn Luna

参加日2023年5月18日

·

前回のアクティビティ2024年10月17日

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アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Jenn Luna

Jenn Lunaさんがコメントを作成しました:

コメントMeasuring success
Product guides

would be great to be able to customize these by forms for those of us with different products under one company. 

コメントを表示 · 投稿日時：2024年10月15日 · Jenn Luna

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Jenn Lunaさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
コミュニティ

yes please this would be fantastic ! 

コメントを表示 · 投稿日時：2024年7月17日 · Jenn Luna

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Jenn Lunaさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
コミュニティ

Additionally, Being able to choose the group or users the message goes to would also be ideal

コメントを表示 · 投稿日時：2024年4月25日 · Jenn Luna

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Jenn Lunaさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Developer - Zendesk APIs
コミュニティ

Is there a way to update the requester on a recurring basis, based on a specific tag in a ticket?

コメントを表示 · 投稿日時：2024年1月11日 · Jenn Luna

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Jenn Lunaさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
コミュニティ

the fact that messaging does not have sla's is absurd and enough reason to start looking elsewhere since chat is our primary channel. 

コメントを表示 · 投稿日時：2023年7月14日 · Jenn Luna

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Jenn Lunaさんがコメントを作成しました:

コメントEnd users and organizations
Product guides

Is there a way to set user level ticket sharing/visibility via API? 

コメントを表示 · 投稿日時：2023年6月27日 · Jenn Luna

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Jenn Lunaさんがコメントを作成しました:

コメントEnd users and organizations
Product guides

Is there a way to manage via API which end users get access to their organizations tickets as opposed to just their own tickets? 

コメントを表示 · 投稿日時：2023年6月27日 · Jenn Luna

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