最近の検索
最近の検索はありません
Zacharias
参加日2023年11月16日
·
前回のアクティビティ2023年11月16日
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
2
投票
0
サブスクリプション
1
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Zacharias
Zachariasさんがコメントを作成しました:
Hello,
When a customer send as an email from his personal email address to our email address that triggers Zendesk to open a ticket they receive the automatic email saying that a ticket was created and with the number of the case.
When i am forwarding an email or send an email from our workspace domain to our email address that triggers Zendesk to open a ticket i don't receive the automatic email saying that a ticket was created and with the number of the case.
My question is why the trigger isn't working in the second case?
(I remember that before some months this was working)
コメントを表示 · 投稿日時：2023年11月16日 · Zacharias
0
フォロワー
0
投票
0
コメント