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Brian Klein
参加日2023年7月07日
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前回のアクティビティ2023年7月07日
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Brian Kleinさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
We would love if it was possible to change the hyperlink text for slack <> ticket conversations. Currently the hyperlink in slack is the ticket number, but for our use case it would be more useful if we could have the hyperlink text be the ticket title, or some other field of our choosing. That way it would be easy for others in the org to see what the ticket is about, without needing to go into Zendesk to look at the ticket itself.
コメントを表示 · 投稿日時：2023年7月07日 · Brian Klein
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