Melvin Licaros

参加日2023年9月03日

前回のアクティビティ2024年9月26日

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アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Melvin Licaros

Melvin Licarosさんがコメントを作成しました: 2024年09月26日 09:40

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Hi, There
How to compute Full Resolution - Business Hours less the hours of pending and hold time of the ticket?

コメントを表示 · 投稿日時：2024年9月26日 · Melvin Licaros

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Melvin Licarosさんが投稿を作成しました: 2024年01月18日 07:44

投稿 Feedback - Ticketing system (Support)

Hoping for a built-in feature that allows users to edit the ticket within 5 seconds after closing or saving it.

投稿日時：2024年1月18日 · Melvin Licaros

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Melvin Licarosさんがコメントを作成しました: 2023年09月03日 13:34

コメントBuilding reports

Hi everyone,

Is there a way to get the average handled time of agent in handling the ticket from ticket assigned to ticket solved.

コメントを表示 · 投稿日時：2023年9月03日 · Melvin Licaros

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