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Dipti Deshpande
参加日2023年7月07日
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前回のアクティビティ2023年7月07日
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Dipti Deshpandeさんがコメントを作成しました:
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Hi Zendesk support,
On SSOing to Zendesk as an Agent, Zendesk creates a Team member as "Legacy Agent" by default and then there is a need to assign a specific custom Role by Admin. Legacy Agent is treated by Zendesk just like an Admin, except role management.
Is there a way, that instead of Legacy Agent, Zendesk assigns it as Light Agent or a custom Role by default, any config to do this?
Thanks for your help.
コメントを表示 · 投稿日時：2023年7月07日 · Dipti Deshpande
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