最近の検索
最近の検索はありません
Y.K
参加日2023年10月31日
·
前回のアクティビティ2024年11月25日
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
60
投票
5
受信登録
53
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Y.K
Y.Kさんが投稿を作成しました:
投稿 Feedback - Ticketing system (Support)
エージェントの個人メールアドレスに届いたメールをZendeskに転送する場合に、元々CCで追加されていたアドレスがチケットに反映されません。
CCの人数が多い場合、それらすべてをエージェントがチケット上でCCに登録するのは効率的ではありません。ユーザーに再度追加いただくようアナウンスしている状況です。
自動的にCCに登録されるように機能改善を要望します。
投稿日時：2024年8月06日 · Y.K
1
フォロワー
2
投票
1
コメント
Y.Kさんがコメントを作成しました:
コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)
Regarding the ability to delete/reset groups in bulk, I too would like to request that the function be added.
We made a mistake in setting up synchronization with Azure AD and had to manually delete 700 groups.
コメントを表示 · 投稿日時：2024年1月05日 · Y.K
0
フォロワー
0
投票
0
コメント