最近の検索
最近の検索はありません

Imola Szabó
参加日2023年7月24日
·
前回のアクティビティ2023年9月25日
フォロー中
0
フォロワー
0
合計アクティビティ
9
投票
1
受信登録
4
アクティビティの概要
バッジ
記事
投稿
コミュニティへのコメント
記事へのコメント
アクティビティの概要
さんの最近のアクティビティ Imola Szabó
Imola Szabóさんがコメントを作成しました:
Hey Community!
I need to set up a new ticket type: "Change". Team members should be able to select ticket type "Change" from the drop-down, on top of the pre-built question, incident, problem and task.
Is it supported/doable somehow or could you suggest me a workaround?
Thanks in advance.
コメントを表示 · 投稿日時:2023年9月25日 · Imola Szabó
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Imola Szabóさんがコメントを作成しました:
Hello there,
we are setting up our brand new help centers with 2 brands, but only would like to have one of them restricted. So help center1 would be accessible externally, anonymously even. While help center2 would be restricted to signed in users, which we would probably do by SSO. I imagine if we only communicate the restricted help center URL to the relevant users only, this would not be an issue. Could you please point me to the relevant knowledge? What would be the best solution for this case?
Many thanks in advance.
コメントを表示 · 投稿日時:2023年9月13日 · Imola Szabó
0
フォロワー
0
投票
0
コメント
Imola Szabóさんがコメントを作成しました:
Hi Community!
Is it supported to host map 2 URLs for a help center?
In our case it would make sense to redirect mycompany.zendesk.com to both:
- support.my-company.com
- support.mycompany.com
I would appreciate any insight.
Thanks!
コメントを表示 · 投稿日時:2023年9月08日 · Imola Szabó
0
フォロワー
0
投票
0
コメント