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Nathalie
参加日2023年9月15日
·
前回のアクティビティ2024年11月15日
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さんの最近のアクティビティ Nathalie
Nathalieさんがコメントを作成しました:
Hi,
The notifications for messaging are intermittently not working and has been an issue. Therefore agents are missing chats.
Would love to know if Kyle above or anyone can show me how to configure Slack to notify us when a new chat / message comes in.
コメントを表示 · 投稿日時：2024年7月03日 · Nathalie
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Nathalieさんが投稿を作成しました:
Hello,
I'm following the instructions provided in an email about the above issue.
In mobile SDK in settings we have nothing set up (‘Add your first SDK app. Read our documentation to get started.’) so I don't know how to complete the process needed to avoid issues ?
投稿日時：2024年5月28日 · Nathalie
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Nathalieさんが投稿を作成しました:
For a better customer experience, and so they know who the message is from, it would be helpful if our company name replaced the mobile number
投稿日時：2024年4月11日 · Nathalie
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