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Kaitlyn Mace
参加日2023年11月22日
·
前回のアクティビティ2024年2月16日
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さんの最近のアクティビティ Kaitlyn Mace
Kaitlyn Maceさんがコメントを作成しました:
My chat widget doesn't have the link where you can "View Past Chats". How do I enable this?
We also have a problem where the chat history disappears after their chat window idles. I verified we have completed the authentication correctly. The screenshot shows what our end users see when they open a new chat. This specific screenshot is from a customer that submitted 4 different chat conversations today.
コメントを表示 · 編集日時：2024年2月16日 · Kaitlyn Mace
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Kaitlyn Maceさんがコメントを作成しました:
This article is outdated. You have the change the team member's default group from their profile in Support, not Admin Center.
Click path: Admin Center > Team > Team members > Click team member's name > Click Manage in Support (top right corner) > New window opens in Support where you can edit the default group
コメントを表示 · 編集日時：2023年11月22日 · Kaitlyn Mace
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