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Rob Sherrard

参加日2025年1月14日

·

前回のアクティビティ2025年1月22日

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さんの最近のアクティビティ Rob Sherrard

Rob Sherrardさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメントZendesk EAP - New Article Editor in Guide
コミュニティ

Any chance I could get some assistance from someone on the EAP team? I've gone through normal support channels, and they've indicated that they don't support EAP products.

コメントを表示 · 投稿日時：2025年1月22日 · Rob Sherrard

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Rob Sherrardさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメントZendesk EAP - New Article Editor in Guide
コミュニティ

Hello,

 

I'm having some issues leveraging the EAP version of the Guide, specifically the markdown features. Outside of enabling “generative” AI for agents, do I need to have a certain base plan for my account?

コメントを表示 · 投稿日時：2025年1月14日 · Rob Sherrard

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