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Jonathan Suchin
参加日2024年3月11日
·
前回のアクティビティ2024年10月04日
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Do articles shared as an internal comment factor into the knowledge engagement metric?
Or is it only counted when an agent shares an article externally with a public message from their ticket?
コメントを表示 · 投稿日時：2024年10月04日 · Jonathan Suchin
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Jonathan Suchinさんがコメントを作成しました:
コメントReporting and analytics for help center
Multiple google analytics articles linked here don't seem to be connected to an article anymore; these did not load
- Google Analytics and your help center - Part 1: Asking the right questions
- Google Analytics and your help center - Part 2: Measuring the effectiveness of search
- Google Analytics and your help center - Part 3: Tracking customers' actions
- Google Analytics and your help center - Part 4: Fine-tuning your help center
- Google Analytics and your help center - Part 5: Capturing help center user data
コメントを表示 · 投稿日時：2024年9月26日 · Jonathan Suchin
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