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James Peterson

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James Petersonさんの最近のアクティビティ
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    James Petersonさんがコメントを作成しました:

    Oi Luis, Você pode criar o botão e logo chamar a API para mostrar o widget ou também para colocar ele offline, veja os métodos seguintes - https://api.zopim.com/files/meshim/widget/controllers/live...

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    James Petersonさんがコメントを作成しました:

    Olá Luis, tudo bem? Porque você não pode utilizar a funcionalidade padrão do Zopim para offline chat?  Você já habilitou conforme a imagem seguinte -   Se já fez, pode explicar em mais detalhe por...

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    James Petersonさんが記事を作成しました:

    ページの「forbidden」メッセージを修正する方法

    ヘルプセンターにアクセスしようとしたができなかったため、このヒントを読んでいるのでしょう。ログインできずに以下のエラーが表示されたはずです。このヒントではこのエラーの解決方法を紹介します。 この問題はクッキーの扱い方により発生します。クッキーとはブラウザに保存される小さな情報で、ユーザーセッションを扱うのに使われています。 この問題を解決するには、以下の手順に従ってください: サードパー...

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    James Petersonさんが記事を作成しました:

    複数の結果ページを自動的に取得したい

    質問 複数の結果ページを自動的に取得するにはどうすればよいですか? 回答 複数のユーザー結果のページを取得してJSONファイルに入れると便利な場合があります。これを行うためのPHPスクリプトを作成しました。添付して以下に貼り付けています。 メモ:Zendeskは、説明の目的でのみこのヒントを提供しています。Zendeskは、情報またはコードサンプルをサポートまたは保証しません。Zende...

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    James Petersonさんがコメントを作成しました:

    Hi Daniel, That makes complete sense.  One last question: if the timezone were in the end-users timezone, wouldn't that be similarly confusing for agents?  They would have to convert to their timez...

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    James Petersonさんがコメントを作成しました:

    Hi Kelly and Sebastian, Thank you for joining the conversation.  What kinds of tools have you used in the past that have provided this feature and how much of an improvement have you noticed?  Our...

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    James Petersonさんがコメントを作成しました:

    Hi Andy, Thank you for taking the time to post your feedback.  In order to help our Product Managers better understand your needs, I'd like to gather more information aboout your situation. Could...

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    James Petersonさんがコメントを作成しました:

    Hi Scott, Njål, and Brennan, Thank you for taking the time to post your feedback.  Have you considered using the Zopim REST API to build a script to gather the information?  It should allow the fl...

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    James Petersonさんがコメントを作成しました:

    Hi Rossel, Thank you for your response.  By the way, what is the problem that is presented by the use of UTC?  Does it make it harder for your agents to work, or perhaps it skews reporting?  Could...

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    James Petersonさんがコメントを作成しました:

    Hi Rossel, Thank you for taking the time to post and share your feature request.  Currently, Zopim uses UTC because it is more convenient when users from many different timezones view a chat to ha...