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Yogaraj
参加日2024年5月30日
·
前回のアクティビティ2024年7月18日
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さんの最近のアクティビティ Yogaraj
Yogarajさんが投稿を作成しました:
投稿 Feedback - Ticketing system (Support)
I have field created and I don't want those filed values to be added in the tag. Ticket auto-tagging option is already disabled. If I still need to add some tags, I can create trigger or add them manually.
Is there anyway I can achieve this?
Use case: We will have certain tags to add based on the ticket and customer history and these tag values which are already there as fields are of no use for us. For reporting also we use the fields better than the tags.
投稿日時：2024年6月03日 · Yogaraj
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