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cha taesoo

参加日2024年5月22日

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前回のアクティビティ2024年5月23日

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アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ cha taesoo

cha taesooさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Developer - Zendesk SDKs
コミュニティ

I checked the console log where there was a problem with the JWT token I made. 
1. “userId” should not be used.
2. The “scope” is missing.
I've checked the above two and it's currently being called normally. Thank you for your care.

コメントを表示 · 投稿日時：2024年5月23日 · cha taesoo

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cha taesooさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Developer - Zendesk SDKs
コミュニティ

thank you for reply Beatrice Schembri.

I made "external_id" a String with the hint you gave me, but it's still getting 401 errors. TT

コメントを表示 · 投稿日時：2024年5月23日 · cha taesoo

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cha taesooさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Developer - Zendesk SDKs
コミュニティ

Additionally, in the case of JWT, it will be delivered as follows.


And the part where the received JWT value is put in the SDK is as follows.

コメントを表示 · 投稿日時：2024年5月22日 · cha taesoo

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cha taesooさんが投稿を作成しました:

投稿 Developer - Zendesk SDKs
401 Error in loginuser method when using SDK

After looking at the documents provided by Zendesk, we are making JWT on our server and delivering it to the app. If you deliver the JWT to Zendesk through the loginUser function within the SDK, you are currently getting 401 errors, so the work will not proceed.

I've been looking at the document for days now, but I couldn't figure out where it was wrong.
 

投稿日時：2024年5月22日 · cha taesoo

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