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Ricardo Ornelas Luna
参加日2025年2月06日
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前回のアクティビティ2025年2月06日
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Ricardo Ornelas Lunaさんがコメントを作成しました:
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Hello Zendesk! Is there a way to know which calls are in queue? Knowing, for example the ticket details before that calls is picked up by somebody. With 22 groups, I am not able , at least practically to see which type of interactions are on queue. In order to make real time decisions, it would be extremely practical to drill into this data, click on it, and know the details of that calls in the queue. Thank you in advance
コメントを表示 · 投稿日時：2025年2月06日 · Ricardo Ornelas Luna
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