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PTS Agent
参加日2024年9月19日
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前回のアクティビティ2024年9月19日
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さんの最近のアクティビティ PTS Agent
PTS Agentさんがコメントを作成しました:
We previously installed the Zendesk widget on our Shopify backend using the widget code but did not create a bot at that time. Now, we are looking to switch to Zendesk's AI bot functionality. However, despite creating a new bot, I am still unable to find the "intents" tab.
Should I delete the previous widget configuration to fully enable the AI bot features? Additionally, the page you provided in the link (https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4435802312730) no longer seems to be available.
I would appreciate your guidance on how to resolve this and properly activate the AI bot.
Thank you for your assistance.
コメントを表示 · 投稿日時：2024年9月19日 · PTS Agent
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