Avatar

Brian Sotto

  • 合計アクティビティ
    7
  • 前回のアクティビティ
  • メンバー登録日
  • フォロー
    0ユーザー
  • フォロワー
    0ユーザー
  • 投票
    0
  • サブスクリプション
    5

記事

Brian Sottoによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • ダッシュボードでデータフィルターが機能しない

    問題の内容 ダッシュボードにデータフィルターを追加しましたが、使用しようとすると、ダッシュボードのすべてのクエリに適用されません。 解決方法の手順 同じダッシュボードで複数のデータセットを使用している場合は、データフィルター属性を他のデータセットの同等の属性にリンクする必要があります。データフィルターをリンクする方法について詳しくは、次の記事を参照してください:ダッシュボードフィルターの使用...

  • ビューに進捗ラベルを追加するにはどうすればよいですか?

    質問 カスタムビューでエージェントがリクエストジャーニー内に特定のラベルを追加できるように設定できますかたとえば、ラベルは進行中でも、必要な情報でも、承認が必要なラベルでもかまいません。エージェントは必要に応じて、これらのラベル順にビューを並べ替えることができます。 回答 カスタムフィールドを作成し、必要な進捗状況の値を入力して、ビューにフィールドを含めることができます。 このワークフローを...