質問
Zendeskエージェントワークスペース を使用していて、自分のアカウントにChat専任エージェントを作成したいと考えています。できますか
回答
チャット専任エージェント は、エージェントワークスペースではサポートされません。Zendeskエージェントワークスペースでは、ライトエージェントはチャットにアクセスできない。エージェントのフルライセンスが必要
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