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コメントの手順
パート1:サインイン(初めて投稿する場合はサインアップ)
- 右上にある「 サインイン」を クリックします。
- メールアドレスとパスワードを入力するか、ソーシャルネットワーク経由でログインすることを選択してください
メモ: Zendesk製品のトライアルを開始したり、Zendesk製品のサブスクリプションを購入した場合でも、初めて投稿するときに、ヘルプセンターでエンドユーザーとしてアカウントを作成する必要があります。詳細については、次の記事を参照してください:Zendeskヘルプセンターアカウントの作成方法
パート2:コメントを下書きして投稿する
- 記事の下部にある「コメントを追加」をクリックし、コメントの下書きを作成します。
- 必要に応じて、ツールバーから書式設定オプションを選択できます。書式設定オプションの詳細については、「記事エディタのツールバーのリファレンス」を参照してください。
- 「送信」をクリックします。投稿されたコメントは、記事のフォロワーとZendeskチームのモニタリングコメントに警告します。すぐに答えを見つけましょう!
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