質問
私はAPIに精通しておらず、コードの記述方法もわかりません。Zendesk REST APIでリクエストを実行するにあたり、何が使用できますか?
回答
免責事項:Postmanはサードパーティのツールであり、Zendeskではサポートまたはメンテナンスされません。この記事は説明のみを目的として提供されています。
APIへのリクエストの作成、パラメータの編集、レスポンスの確認を行うための、全機能を備えたアプリPostmanを推奨します。
PostmanでAPIリクエストを作成するには
- Postmanアプリをダウンロードしてインストールします。登録する必要はありません。登録画面をバイパスします。
- アプリケーションを開きます。
- 「承認」タブでリクエストを承認し、ドロップダウンから「基本承認」を選択します。Zendeskのユーザー名とパスワードを追加します。
サブドメインのAPIコマンドをコピー&ペーストすることで、リクエストを作成できるようになりました。確実に機能するように、すべてのリクエストにおいて{{subdomain}}を必ず置き換えてください。
Zendesk APIリクエストを送信するようにPostmanを設定する方法について、詳しくは次の記事を参照してください:「PostmanでのZendesk APIの概要」