ユーザー管理
- ユーザー管理のためのリソース
- アカウントまたはエージェントのデフォルトのグループの変更
- グループに対するエージェントの追加と削除
- エージェントにサイドカンバセーションの開始や返信をさせないようにする方法
- 「メンバー」ページへのアクセスと使用
- エージェントのロールとステータスの変更
- ユーザーパスワードのリセット
- ユーザーを削除する
- 組織の一括インポート
- エージェントを削除または交代させる方法
- ユーザーの複数組織への所属を有効にする方法
- 組織プロフィールへのカスタムフィールドの追加
- ユーザープロフィールへのカスタムフィールドの追加
- エンドユーザーとしてログイン
- ライトエージェントのアクセス権限の概要と設定
- カスタムロールの作成とエージェントの割り当て
- カスタムロールの管理
- エージェントのエイリアスの追加
- ユーザーおよび組織へのタグの追加
- ユーザーの一括インポート
- エージェントおよび管理者の追加
- 組織の作成、管理、使用
- グループの作成、管理、使用
- Zendesk Supportのユーザーロールの概要
- 組織およびグループについて
- サイドカンバセーションで追加されたエンドユーザーの管理
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