ユーザー、グループ、および組織
ユーザー、グループ、組織の質問、設定、及び一般的なワークフローに関連する記事
- CSVユーザーアップロードの日付フォーマットが正しくありません
- SSO(SAMLまたはJWT)で組織を作成できますか?
- Support の全ユーザーのデフォルト言語をリセットする方法
- Supportではユーザーの言語はどのように設定されますか?
- Supportアカウントのデフォルトグループを変更するにはどうすればよいですか?
- Zendesk Supportの組織およびユーザーを一括削除する方法
- ZendeskAPIを使用してエージェント転送番号の追加と削除
- Zendeskでは、エンドユーザーの地域をどのように特定していますか?
- 「ユーザーが終了していないチケットを要求しています」エラー
- このチケットは、あなたのグループのエージェントには表示されません
- アカウントで全エージェントを確認するにはどうすればよいですか?
- エクスポートなしで一時停止中のエンドユーザーのリストを表示させる方法
- エンドユーザーのメールアドレスの更新は組織のメンバーシップに影響しますか?
- エンドユーザーはメールアドレスを共有できますか?
- エンドユーザーをエージェントにアップグレードするにはどうすればよいですか?
- エージェントをライトエージェントに変更する方法はありますか?
- カスタマーが私たちに連絡した際、組織にマッピングされないのはなぜですか?
- カスタムフィールドでのユーザーをエクスポートする
- カスタムフィールドキーの識別
- グループからエージェントを削除する方法
- チケットのグループへの自動割り当て
- ドメインをブラックリストに載せるときのエラー
- プロフィール写真が正しく更新されないのはなぜですか。
- メールアドレスを優先連絡先として異なるメールアドレスを設定する方法
- ユーザーのリストをエクスポートするにはどうすれば良いですか?
- ユーザーの一括更新
- ユーザーの外部IDの設定と検索
- ユーザーの外部IDを削除する方法
- ユーザーは私のエージェントのプロフィール写真をどこで見られますか?
- ユーザーを一括アップロードしカスタムロールを指定したい
- CSVユーザーアップロードの日付フォーマットが正しくありません
- SSO(SAMLまたはJWT)で組織を作成できますか?
- Support の全ユーザーのデフォルト言語をリセットする方法
- Supportではユーザーの言語はどのように設定されますか?
- Supportアカウントのデフォルトグループを変更するにはどうすればよいですか?
- Zendesk Supportの組織およびユーザーを一括削除する方法
- ZendeskAPIを使用してエージェント転送番号の追加と削除
- Zendeskでは、エンドユーザーの地域をどのように特定していますか?
- 「ユーザーが終了していないチケットを要求しています」エラー
- このチケットは、あなたのグループのエージェントには表示されません
- アカウントで全エージェントを確認するにはどうすればよいですか?
- エクスポートなしで一時停止中のエンドユーザーのリストを表示させる方法
- エンドユーザーのメールアドレスの更新は組織のメンバーシップに影響しますか?
- エンドユーザーはメールアドレスを共有できますか?
- エンドユーザーをエージェントにアップグレードするにはどうすればよいですか?
- エージェントをライトエージェントに変更する方法はありますか?
- カスタマーが私たちに連絡した際、組織にマッピングされないのはなぜですか?
- カスタムフィールドでのユーザーをエクスポートする
- カスタムフィールドキーの識別
- グループからエージェントを削除する方法
- チケットのグループへの自動割り当て
- ドメインをブラックリストに載せるときのエラー
- プロフィール写真が正しく更新されないのはなぜですか。
- メールアドレスを優先連絡先として異なるメールアドレスを設定する方法
- ユーザーのリストをエクスポートするにはどうすれば良いですか?
- ユーザーの一括更新
- ユーザーの外部IDの設定と検索
- ユーザーの外部IDを削除する方法
- ユーザーは私のエージェントのプロフィール写真をどこで見られますか?
- ユーザーを一括アップロードしカスタムロールを指定したい