レポートとパフォーマンス
「Zendesk SupportとInsights のclassic版レポートティングに関する記事」
- GoodDataエラー：測定基準の定義が不適切なため、レポートを計算できません
- Google Playレビューチャネルでチケットをレポートする
- Insightsで重複するチケットグループ値を処理する方法
- Insightsのリストに表示されないレポートがあります
- Insightsレシピ：最初の返信がないチケットの検索
- Insightにスケジュールされたレポートと、ダッシュボードのメールはどのように削除や管理をするのですか？
- Next Reply Timeとそれに続く返信時間のレポーティング
- 「# Solved Tickets」と「# Tickets Solved」の違いは何ですか？
- インサイトでのエージェントの動向
- インサイトではどのタイムゾーンが採用されていますか？
- インサイトでユーザーメールアドレスを確認するには、どうすればよいですか？
- インサイトとレポート概要のデータに不一致がある場合
- インサイトのHistoric属性とは何ですか？
- インサイトのカスタム基準を作成する
- インサイトのグローバルスケジュールとプライベートスケジュールについて
- インサイトのレシピ: エージェントまたはエンドユーザーによって作成されたチケット
- インサイトの接続されていないダッシュボードフィルターについて
- インサイトは統合されたチケットについてどのようにレポートしますか？
- インサイトグラフに表示される重複ラベル
- インサイトダッシュボードを削除するにはどうすればよいですか？
- インサイトプロジェクトとSupportデータの同期頻度について
- インサイトレシピ：チケット作成イベント
- インサイトレシピ：毎月チケットを提出するユーザーの数を確認する
- インサイトレポートからテキストが切り取られるのはなぜですか。
- インサイトレポートにはどのユーザー属性を使用したらよいですか？
- インサイトレポートの測定基準ラベルを変更するにはどうすればよいですか？
- インサイト内でデータはどのように接続されているのですか？
- インサイト内で全体の解決時間が0分のチケット
- インサイト内で時間フォーマットをHH時MM分に変換する方法
- インサイト内のアドレスで受信されたチケット数に関するレポートを作成できますか？
- GoodDataエラー：測定基準の定義が不適切なため、レポートを計算できません
- Google Playレビューチャネルでチケットをレポートする
- Insightsで重複するチケットグループ値を処理する方法
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- Next Reply Timeとそれに続く返信時間のレポーティング
- 「# Solved Tickets」と「# Tickets Solved」の違いは何ですか？
- インサイトでのエージェントの動向
- インサイトではどのタイムゾーンが採用されていますか？
- インサイトでユーザーメールアドレスを確認するには、どうすればよいですか？
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- インサイトのカスタム基準を作成する
- インサイトのグローバルスケジュールとプライベートスケジュールについて
- インサイトのレシピ: エージェントまたはエンドユーザーによって作成されたチケット
- インサイトの接続されていないダッシュボードフィルターについて
- インサイトは統合されたチケットについてどのようにレポートしますか？
- インサイトグラフに表示される重複ラベル
- インサイトダッシュボードを削除するにはどうすればよいですか？
- インサイトプロジェクトとSupportデータの同期頻度について
- インサイトレシピ：チケット作成イベント
- インサイトレシピ：毎月チケットを提出するユーザーの数を確認する
- インサイトレポートからテキストが切り取られるのはなぜですか。
- インサイトレポートにはどのユーザー属性を使用したらよいですか？
- インサイトレポートの測定基準ラベルを変更するにはどうすればよいですか？
- インサイト内でデータはどのように接続されているのですか？
- インサイト内で全体の解決時間が0分のチケット
- インサイト内で時間フォーマットをHH時MM分に変換する方法
- インサイト内のアドレスで受信されたチケット数に関するレポートを作成できますか？