メールアドレス
メール配信の問題、設定、および一般的な質問に関連する記事
- なぜエージェント転送をすると元のリクエスタが保持されないのでしょうか？
- なぜメールターゲットへの返信通知で新しいチケットが作成されるのですか？
- なぜ自分のサポートアドレスが検証されていないのですか？
- アカウントが一時停止されている間に受信したメールはどうなりますか？
- エージェントに送信されたメール通知からチケットのプロパティを削除するにはどうすればいいですか？
- カスタマーはメールを受け取っていません
- カスタムチケットフォームから作成したチケットが一時停止になっている
- カスタムメールの返信およびコメント内のエージェント名
- サポートアドレスをチケットのCCとして追加するとどうなりますか？
- チケットが割り当てられたときにメール通知の受信を停止するにはどうすればよいですか？
- チケットのスレッド化に関する問題
- チケットの更新から送信されたメール通知の優先度レベルを変更することはできますか？
- トラブルシューティングエージェントの転送
- メールがカスタマーのスパムフォルダに振り分けられないようにする方法
- メールのトラブルシューティングガイド
- メールのメッセージでサポートアドレスの横に「via zendesk.com」と表示される理由
- メールの送信または受信用にSLMTPリレーを使用またはセットアップすることはできますか？
- メールエイリアス、配信リスト、Googleグループをサポートアドレスとして使用できますか？
- メールチャンネルをブロックする
- メール返信の送信元になっているサポートアドレスはどれですか?
- メール通知にカスタムチケットフィールド値を追加できますか？
- メール通知にリクエスタのメールではなくアカウント名が表示される理由
- メール通知をよりシンプルで意味のあるものにしたい
- メール配信のよくある問題について
- ユーザーからZendeskのメールにチケットが添付されていないという報告を受けています
- リキッドマークアップでプレースホルダーをフォーマットするにはどうすればいいですか？
- 接続する外部アドレスごとに新しいZendeskサポートメールが必要ですか？
- 新規のサポートアドレスへ転送を設定しようとしていますが、確認メールが届きません
- 新規のメールテンプレートをテストする方法？
- 新規受信メールで既存のチケットが更新されてしまう理由
- なぜエージェント転送をすると元のリクエスタが保持されないのでしょうか？
- なぜメールターゲットへの返信通知で新しいチケットが作成されるのですか？
- なぜ自分のサポートアドレスが検証されていないのですか？
- アカウントが一時停止されている間に受信したメールはどうなりますか？
- エージェントに送信されたメール通知からチケットのプロパティを削除するにはどうすればいいですか？
- カスタマーはメールを受け取っていません
- カスタムチケットフォームから作成したチケットが一時停止になっている
- カスタムメールの返信およびコメント内のエージェント名
- サポートアドレスをチケットのCCとして追加するとどうなりますか？
- チケットが割り当てられたときにメール通知の受信を停止するにはどうすればよいですか？
- チケットのスレッド化に関する問題
- チケットの更新から送信されたメール通知の優先度レベルを変更することはできますか？
- トラブルシューティングエージェントの転送
- メールがカスタマーのスパムフォルダに振り分けられないようにする方法
- メールのトラブルシューティングガイド
- メールのメッセージでサポートアドレスの横に「via zendesk.com」と表示される理由
- メールの送信または受信用にSLMTPリレーを使用またはセットアップすることはできますか？
- メールエイリアス、配信リスト、Googleグループをサポートアドレスとして使用できますか？
- メールチャンネルをブロックする
- メール返信の送信元になっているサポートアドレスはどれですか?
- メール通知にカスタムチケットフィールド値を追加できますか？
- メール通知にリクエスタのメールではなくアカウント名が表示される理由
- メール通知をよりシンプルで意味のあるものにしたい
- メール配信のよくある問題について
- ユーザーからZendeskのメールにチケットが添付されていないという報告を受けています
- リキッドマークアップでプレースホルダーをフォーマットするにはどうすればいいですか？
- 接続する外部アドレスごとに新しいZendeskサポートメールが必要ですか？
- 新規のサポートアドレスへ転送を設定しようとしていますが、確認メールが届きません
- 新規のメールテンプレートをテストする方法？
- 新規受信メールで既存のチケットが更新されてしまう理由