メールアドレス
メール配信の問題、設定、および一般的な質問に関連する記事
- 「Gmail経由でメールを送信」オプションの機能は何ですか？
- 「Googleで送信できるメールの制限数に達しました」とはどういう意味ですか？
- 「Zendeskより送信されました」をメールから削除する方法
- 「このメールアドレスは既に使用されています...」というエラーはどういう意味ですか？
- 「スレッド化の問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？」
- 「リキッドマークアップ」でプレースホルダをフォーマットするにはどうすればよいですか？
- 「自動メール処理に失敗しました」エラーが原因でメールが一時停止されました
- お客様のZendesk Supportアカウントで、過去24時間にからGmail経由で大量の通知が送信されました。
- どのようにメールのオートレスポンスループを停止するには
- なぜBCCは使えないのですか？
- なぜメールターゲットへの返信通知で新しいチケットが作成されるのですか？
- なぜ自分のサポートアドレスが検証されていないのですか？
- アカウントが一時停止されている間に受信したメールはどうなりますか？
- エージェントに送信されたメール通知からチケットのプロパティを削除するにはどうすればいいですか？
- エージェント転送で元のリクエスタが保持されないのはなぜですか？
- カスタマーはメールを受け取っていません
- カスタムチケットフォームから作成したチケットが一時停止になっている
- カスタムメールの返信およびコメント内のエージェント名
- サポートアドレスをチケットのCCとして追加するとどうなりますか？
- チケットが割り当てられたときにメール通知の受信を停止するにはどうすればよいですか？
- チケットが回復一時停止中のチケットかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
- チケットの更新時に送信されるメール通知の優先度を変更できますか
- トラブルシューティングエージェントの転送
- トリガがすべてのチケットで「受信日時」条件に基づいているのはなぜですか？
- ブランドURLのプレースホルダはありますか？
- メールがカスタマーのスパムフォルダに振り分けられないようにする方法
- メールで作成したチケットの本文の情報を使用して、チケットのリクエスタを設定できますか？
- メールのトラブルシューティングガイド
- メールのメッセージでサポートアドレスの横に「via zendesk.com」と表示される理由
- メールの送受信にSMTPリレーを使用または設定できますか
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