製品共通の機能
GDPR準拠
- Zendeskでのユーザーの消去
- GDPR：Zendesk製品に関するよくある質問
- GDPR：Zendesk Supportに関するよくある質問
- Zendesk製品におけるGDPRの遵守
- Zendesk SupportにおけるGDPRの遵守
Zendesk Suiteの使い方
- Zendesk Suite製品のセットアップガイド
- Zendesk Suiteの紹介
- Zendeskのトライアル版をお申込みいただいたお客様へ
- Zendesk Suiteの初めての使い方
- Zendesk SuiteでWeb Widgetを活用してオムニチャネルをサポートする方法
製品間の機能の管理
9件の記事をすべて表示課金とサブスクリプションの管理
9件の記事をすべて表示グローバルセキュリティの管理
- グローバルセキュリティおよびサインインに関するリソース
- Zendeskのセキュア・バイ・デザインのクラウドソリューション
- 管理センターでのセキュリティ設定の管理
- セキュリティのベストプラクティス
- 高度なセキュリティ：拡張ディザスタリカバリおよびHIPAAコンプライアンスの構成（Enterpriseアドオン）
SSO のセットアップ
- Zendeskの各種SSO（シングルサインオン）オプション
- ソーシャルおよびビジネスシングルサインオン（SSO）の有効化
- JWT（JSON Webトークン）シングルサインオンの有効化
- JWTリクエストの詳細
- SAMLシングルサインオンの有効化