クエリの作成
- Exploreデータセットの概要
- ユーザーと組織のデータのレポーティングについて
- Exploreによるエージェントのチケット操作の分析
- タグを使用したレポーティング
- カスタムフィールドを使用したレポーティング
- Exploreのチケットチャネルについて
- ネイティブの時間基準の定義について
- 平均値か中央値か
- Zendesk Supportのメトリックと属性
- Zendesk Guideのメトリックと属性
- Zendesk Talkのメトリックと属性
- Zendesk Chatのメトリックと属性
- クエリの作成
- クエリへのメトリックと属性の追加
- 日付と日付範囲の編集
- メトリックの集計方法の選択
- メトリックのデフォルトの集計方法と表示方法の設定
- クエリの操作
- クエリの使用
- データセットの操作
- Exploreデータセットの概要
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