Messageの設定と使用
Zendeskでは、Suite用のZendesk Messageの提供を2020年10月30日をもって終了いたします。 マルチプロダクトChatおよびスタンドアロンChatのお客様には、これより後の提供終了日を近日中に発表する予定です。
- 初めてのMessageの使い方
- Messageでの会話と訪問者の削除
- Messageのブラウザ通知の管理
- チャネルとプロフィールの追加と管理
- Messageアクティビティの分析
- Zendesk Messageにおける自動応答の設定
- Messageでの会話のショートカットの使い方
- Messageへのエージェントの追加と管理
- 営業時間の設定
- ボットのハンドオーバーの設定
- Zendesk Messageハンドオーバープロトコルを使用したボットハンドオーバーの設定
- Facebook Messengerハンドオーバープロトコルを使用したボットハンドオーバーの設定
- 会話の割り当て
- 会話の表示とフィルタリング
- 会話への応対
- ショートカットキーを使用したダッシュボードのナビゲーション
- 初めてのMessageの使い方
- Messageでの会話と訪問者の削除
- Messageのブラウザ通知の管理
- チャネルとプロフィールの追加と管理
- Messageアクティビティの分析
- Zendesk Messageにおける自動応答の設定
- Messageでの会話のショートカットの使い方
- Messageへのエージェントの追加と管理
- 営業時間の設定
- ボットのハンドオーバーの設定
- Zendesk Messageハンドオーバープロトコルを使用したボットハンドオーバーの設定
- Facebook Messengerハンドオーバープロトコルを使用したボットハンドオーバーの設定
- 会話の割り当て
- 会話の表示とフィルタリング
- 会話への応対
- ショートカットキーを使用したダッシュボードのナビゲーション