Exploreの使い方
Zendesk Exploreの基礎
2件の記事をすべて表示Exploreの設定
- ユーザーをExploreに追加する方法
- Zendesk Exploreの使用時に考慮すべきHIPAAに関する事項
- カスタムデータセットに編集者と管理者の権限を設定する方法
- 既定のダッシュボードと共有ダッシュボードの複製
- ExploreのためのGDPRリソース
エンドユーザーのためのダッシュボードの表示方法と使い方
- ダッシュボードの操作
- Zendesk Supportダッシュボードの概要
- Zendesk Talkダッシュボードの概要
- Zendesk Guideダッシュボードの概要
- Zendesk Chatダッシュボードの概要
ダッシュボードの作成
5件の記事をすべて表示ダッシュボードの公開と共有
3件の記事をすべて表示クエリの作成
16件の記事をすべて表示クエリのカスタマイズ
6件の記事をすべて表示数式の作成
3件の記事をすべて表示計算の実行
10件の記事をすべて表示Exploreレシピ
- Zendesk Exploreレシピのリファレンス
- レシピを探す：Filtering queries by business hours（クエリの営業時間別フィルタリング）
- Exploreのレシピ：上級グループを作成する方法
- Exploreのレシピ：初回返信時間のヒートマップ
- Exploreのレシピ：回答のないチケットを確認する方法