Exploreレシピ
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- Exploreレシピ:3日間以上未解決のチケット
- Exploreレシピ:最終更新タイムスタンプの作成
- Exploreレシピ:Answer Botのアクティビティの分析
- Exploreレシピ:未解決の事象別の難問チケット
- Exploreレシピ:グループ別の未解決チケット
- Exploreレシピ:CSATとワンタッチチケットのレポーティング
- Exploreレシピ:SLAパフォーマンスの確認
- Exploreレシピ:応答があるまで30秒以上かかったコールの割合
- Exploreレシピ:チャネル別の繁忙時間帯
- Exploreレシピ:今週のチャットの満足度評価の測定
- Exploreレシピ:今週のTalk電話番号使用頻度トップ10
- Exploreレシピ:クエリの営業時間別にフィルターする方法
- Exploreのレシピ:上級グループを作成する方法
- Exploreのレシピ:初回返信時間のヒートマップ
- Exploreのレシピ:回答のないチケットを確認する方法
- Exploreのレシピ:作成時間別のチケット
- Exploreのレシピ:エージェントがエンドユーザーとやり取りしたりエージェント同士でやり取りしたりする際の方法
- Exploreのレシピ:作成したチケットと解決したチケットをレポートする方法
- Exploreのレシピ:チケットを提出した毎月のユーザーの数を確認する方法
- Exploreのレシピ:ワンタッチチケット
- Exploreのレシピ:時間バケットごとに回答済チケットを表示する方法
- Exploreのレシピ:チケット作成のヒートマップ
- Exploreのレシピ:チケットへのリンクを構成する方法
- Exploreレシピ:サービスコストの見積もり計算
- Exploreのレシピ:エージェントのチャネル別チケット
- タイムトラッキングアプリ:測定に必要なメトリック
- Exploreのレシピ:全体の解決時間をレポートする方法
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